رویه بازگشت کالا در عطاری آنلاین تاج محل
مشتری گرامی،
از خرید شما از عطاری آنلاین تاج محل صمیمانه سپاسگزاریم. رضایت شما، هدف اصلی ماست. ما در عطاری تاج محل، به عنوان یکی از بزرگترین و بهترین عطاری‌های قم و تولیدکننده و فروشنده انواع محصولات عطاری ارگانیک، طبیعی و سنتی، همواره در تلاشیم تا بهترین کیفیت را با کمترین قیمت و بدون واسطه به دست شما برسانیم و برای راحتی شما، ارسال رایگان به سراسر کشور داریم.
ما در عطاری آنلاین تاج محل، کیفیت، اصالت و سلامت محصولات خود را تضمین می‌کنیم. با اطمینان کامل به شما می‌گوییم که در صورت انتخاب صحیح محصول توسط شما، نیازی به بازگشت کالا نخواهد بود.
با توجه به ماهیت خاص محصولات عطاری که اغلب طبیعی و فاسدشدنی هستند و برای حفظ کیفیت، بهداشت و سلامت محصولاتی که به دست شما می‌رسد، متاسفانه امکان بازگرداندن کالا پس از فروش وجود ندارد.
دلایل این رویه چیست؟
- حفظ کیفیت و تازگی: محصولات عطاری، مانند گیاهان دارویی، عرقیجات، روغن‌های گیاهی و سایر فرآورده‌های طبیعی، به دما، نور و رطوبت بسیار حساسند. بازگشت و جابه‌جایی مکرر ممکن است به کیفیت و خواص بی‌نظیر آن‌ها آسیب جدی برساند.
- رعایت مسائل بهداشتی: تضمین سلامت و بهداشت محصولات برای ما در اولویت است. از آنجا که بسیاری از محصولات عطاری مصرف خوراکی یا موضعی دارند، بازگشت کالا پس از خروج از فروشگاه، امکان آلودگی یا تغییرات ناخواسته را افزایش می‌دهد و ما نمی‌توانیم سلامت آن را برای مشتری بعدی به طور کامل تضمین کنیم.
- ماهیت خاص محصولات: برخی از محصولات عطاری به صورت سفارشی برای شما آماده می‌شوند یا دارای بسته‌بندی‌های حساسی هستند که پس از باز شدن، دیگر قابل استفاده مجدد نخواهند بود.
تضمین ما به شما:
ما در عطاری تاج محل به شما اطمینان می‌دهیم که:
- اصالت و کیفیت بی‌نظیر: تمامی محصولات ما اصل، ارگانیک، طبیعی و با بالاترین کیفیت هستند. ما به عنوان تولیدکننده مستقیم، تضمین می‌کنیم که تازه‌ترین و بهترین محصولات را به شما عرضه کنیم.
- بسته‌بندی ایمن و استاندارد: ما محصولات شما را با بسته‌بندی محکم و استاندارد ارسال می‌کنیم تا در طول مسیر طولانی ارسال به سراسر کشور، هیچ آسیبی به آن‌ها وارد نشود.
نکات مهم برای خریدی مطمئن:
- مشاوره رایگان و تخصصی: کارشناسان مجرب ما در عطاری تاج محل، به صورت حضوری و آنلاین آماده مشاوره، راهنمایی و کمک در انتخاب محصول مناسب برای نیازهای شما هستند. قبل از خرید، حتماً از این امکان استفاده کنید تا بهترین انتخاب را داشته باشید.
- بررسی دقیق قبل از خرید: لطفا در هنگام انتخاب محصولات، دقت کافی را داشته باشید و مشخصات و توضیحات هر محصول را به دقت مطالعه کنید.
- مشکلات ناشی از ارسال: اگر محصول دریافتی شما به دلیل ایراد در بسته‌بندی یا آسیب دیدگی در حین ارسال (به طوری که قبل از باز کردن بسته‌بندی مشخص باشد) دچار مشکل شده بود، لطفا در اسرع وقت (حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل کالا) با پشتیبانی ما تماس بگیرید و عکس یا فیلم مربوطه را ارسال نمایید تا پیگیری‌های لازم انجام شود.
با ما در تماس باشید:
ما در عطاری تاج محل به صورت حضوری و تلفنی، آماده پاسخگویی به تمامی سوالات، نیازها، شکایات و پیشنهادات شما هستیم:
- آدرس حضوری: قـــــم، بلــــــوار صدوق (زنبیل آباد)، بلوار شهــید کریمی (بنیاد)، خیابان لقمان حکیم، جنب لقمان 6، عطاری تاج محل
- شماره تماس: 09121109733 – 02532900040
از درک و همراهی شما سپاسگزاریم. هدف ما، سلامتی و رضایت شماست.
